Politique d’expédition

Politique d’expédition

Le numéro de suivi est communiqué au moment de l’expédition de la commande.

Les commandes sont traitées dans les meilleurs délais après validation du paiement.

Les délais de livraison sont généralement compris entre 2 et 10 jours ouvrés, hors week-ends, jours fériés et éventuels retards indépendants de notre volonté.

Une fois la commande expédiée, un e-mail de confirmation contenant le numéro de suivi est envoyé au client.

Vous êtes responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. BNETTY ne pourra être tenue responsable des retards ou échecs de livraison résultant d’informations incorrectes ou incomplètes.

Les produits commandés demeurent la propriété de BNETTY jusqu’au paiement intégral de leur prix.

En cas de perte, de vol ou de détérioration du colis pendant le transport, nous invitons le client à nous contacter dans les meilleurs délais afin qu’une réclamation puisse être effectuée auprès du transporteur.

BNETTY se réserve le droit de prolonger exceptionnellement les délais de livraison en période de forte activité, de promotions, de soldes ou en cas de circonstances indépendantes de sa volonté.